Olá minha gente,
Resolvi partilhar a minha experiência com uma loja online - www.lightinthebox.com
Esta loja tem um conceito diferente de outras lojas que se encontram online. É uma loja que vende dos mais diversos produtos, desde maquilhagem, a telemóveis, a vestidos de noiva, passando pela roupa e acessórios de moda, tendo a particularidade de nos retribuir, por cada compra que se faz, uma percentagem do valor comprado.
Na pratica, sempre que se faz compras, uma percentagem do que pagamos reverte a nosso favor, esse valor acumula na nossa conta cliente, e poderá ser utilizado numa compra futura. No fundo será um incentivo à fidelização de clientes, quanto mais se gasta mais recebemos em "credito" para futuras compras!
Nesta loja encontramos todo o tipo de produtos e preços mais em conta, e pelo que consegui verificar, os produtos tanto podem ser enviados dos armazens orientais, como dos armazens europeus. Uma das vantagens nesta loja é ser indicado em cada produto a localização do mesmo, isto é, sempre que eu pretender comprar algum item, na descrição do mesmo conseguimos saber onde este se localiza, e consequentemente o seu tempo de expedição.
No meu caso, fiz uma encomenda de um pack de pinceis de rosto e olhos, encontravam-se, a preço de desconto, a € 8,16. Os custos de envio variam de acordo com o tipo de envio que escolhemos, mais ou menos rapido, com ou sem tracking number. No meu caso, resolvi testar o envio mais barato, com tempo de entrega estimado de 10 a 20 dias úteis e sem tracking number, e paguei € 2,87. Tenho a referir que em conjunto com o pack de pinceis comprei outros dois itens, e o custo de envio era o mesmo, com os 3 itens ou apenas com 1.
Nesta encomenda que fiz, os 3 itens que encomendei tinham tempo de processamento diferente, isto é, os meus pincéis foram expedidos em 24h, após a confirmação de pagamento, enquanto que os outros 2 itens, uma vez que eram personalizados tinham um tempo de processamento mais elevado. Inicialmente, assumi que eles iriam aguardar pelos 2 itens personalizados para fazerem envio completo da encomenda, mas na realidade, eles cumpriram com as 24h de expedição que os pinceis tinham, e foram enviados individualmente. Ou seja, apesar de ter pago por apenas um envio, uma encomenda, eles fizeram 2 envios separados, por forma a cumprirem com as 24h de expedição que os pinceis tinham. O que eu achei brilhante!!!
No que toca ao envio e ao tempo estimado, como referi, os pinceis tinham um tempo de entrega estimado de 10 a 20 dias úteis, os pinceis foram enviados a 5.12.14 e recebi a encomenda no dia 6.01.15. Tendo em conta que tivemos os feriados de Natal e Ano Novo, parece-me que o tempo de entrega correspondeu ao estimado pela loja, o que também me deixou agradada.
Apesar de a encomenda ter vindo de fora do espaço europeu, não tive qualquer problema com correios e alfândegas. Os pincéis chegaram bem embalados, e o envelope vinha com um autocolante com descrição do item, da quantidade e do preço pago pelo mesmo.
No que respeita à qualidade do produto... tenho a confessar que pelo preço que paguei pelos pincéis, não tinha grandes expectativas na sua qualidade. No entanto, foi uma grande surpresa quando verifiquei que são pinceis com cerdas densas e macias. Em termos visuais, as imagens que a loja apresenta são fieis ao que recebi!
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